Envios e Prazos
Trabalhamos com fornecedores brasileiros e internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!
Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.
O prazo de entrega será entre 7 a 15 dias úteis.
Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega.
Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.
Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.
Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.
O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail em até 3 dias úteis após a confirmação de seu pedido.
Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 3 dias úteis.
PERGUNTAS FREQUENTES:
AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO ?
Sim, nós pedimos um prazo de até 3 dias úteis para enviar e disponibilizar o código de rastreamento, esse tempo para processarmos o seu pedido, separar, embalar e enviar. Também é um prazo em que você poderá solicitar a mudança do endereço, cor, e até mesmo tamanho do seu produto.
RECEBI MEU CÓDIGO DE RASTREIO, MAS NÃO CONSTA NADA.
Assim que você receber o seu código de rastreamento, pode começar a contar o prazo de entrega. Pode ser que demore de 1-2 dias úteis para aparecer a primeira movimentação, mas está tudo certo, isso é apenas um tempo de atualização no Site de Rastreio.
COMO É FEITO O ENVIO DA KLAHR TECH?
A KLAHR TECH conta com estoque de fornecedores nacionais e internacionais para envios do Site. Enviamos com um prazo muito rápido de 7 a 15 dias úteis em média para chegar!